Shipping Methods

Vachement Suisse expédie ses produits dans le monde entier. Les frais de port dépendent du poids des articles achetés. Veuillez noter que toutes les commandes prioritaires seront expédiées dans les 24 heures suivant la réception de la commande, à l'exception des week-ends, qui peuvent prendre plus de temps.

Vachement Suisse ships internationally. The shipping rate depends on the weight of the items purchased. Please note that all priority orders will be shipped within 24 hours of receipt of the order, with the exception of weekends, which can take longer.

*IMPORTANT : Nous ne pouvons pas garantir que des taxes ou des droits de douane vous seront facturés ou pas. Tous les droits de douane ou d'importation sont facturés une fois que le colis atteint son pays de destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Cette disposition s'applique aux commandes internationales. La Suisse ne faisant pas partie de l'UE, les pays européens peuvent être amenés à payer des droits d'importation. *IMPORTANT: We cannot guarantee that you will or will not be charged any customs taxes or duties. Any customs or import duties are charged once the parcel reaches its destination country. These charges must be paid by the recipient of the parcel. This applies to international orders. Switzerland is not part of the EU so European countries may still have to pay import duties.

The cuckoo clocks have flat rate shipping fees:

- within Switzerland : 15 CHF

- within Europe: 42 CHF

- to Australia: 212 CHF

- the rest of the world: 98 CHF

Easy Returns & Exchanges

Vous pouvez retourner la marchandise non ouverte et non utilisée dans les 14 jours suivant l'achat, mais les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Veuillez nous envoyer un e-mail si vous souhaitez effectuer un retour et expédier votre colis à :

You can return unopened and unused merchandise within 14 days of purchase, however shipping costs are non-refundable. Please email us if you will be making a return and ship to:

Vachement Suisse

Route du Lac 42
1938 Champex, Switzerland